रिपोर्ट – रवि शंकर सिन्हा
सिल्क टीवी भागलपुर (बिहार) : भागलपुर प्रधान डाकघर परिसर में स्थित पोस्टल विभाग की एटीएम शोभा की वस्तु बनी हुई है। पिछले कई माह से इस एटीएम के खराब होने के कारण डाकघर समेत तमाम एटीएम कार्ड धारकों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। इस एटीएम के खराब होने से एक ओर जहां ग्राहकों को परेशानी हो रही है।
वहीं डाकघर के अधिकारियों और कर्मियों को भी उपभोक्ताओं की खरी खोटी सुननी पड़ रही है। हाल यह है कि कई बार तो डाककर्मी और ओं के बीच भारी नोक झोंक भी हो जाती है, लेकिन बावजूद इसके विभाग सम्बंधित वरीय और जिम्मेदार पदाधिकारी पर इसका कोई प्रभाव नहीं पड़ रहा है।
सरकार द्वारा डाक विभाग के कार्य का जहां विस्तार किया जा रहा है, वहीं अधिकारियों की लापरवाही से सरकार की योजना और पहल पर पानी फिरता दिख रहा है। बता दें कि भागलपुर समेत देशभर में डाक विभाग की बैंकिंग सेवा का विस्तार किया जा रहा है, लेकिन आए दिन एटीएम ख़राब होने या कारणों का हवाला देकर विभाग के अधिकारी अपनी जिम्मेदारी से पल्ला झड़ते नजर आ रहे है।
जबकि डाकघर के कर्मी परेशानियों के बाद अपने वरीय अधिकारियों की लापरवाही पर कुछ भी बोलने से बचते दिखाई दे रहे है। ऐसे में जनता को सरकार की योजनाओं और सुविधाओं का लाभ नहीं मिल पा रहा है
